巢湖市工商局作为地方工商行政管理部门,肩负着维护市场经济秩序、保障消费者权益、支持企业发展的重任,在当今全球化和信息化的背景下,巢湖市工商局不断适应新的挑战,努力为市民和企业提供高效优质的服务,本文将详细探讨巢湖市工商局的职能、工作成果以及未来发展方向,帮助读者更深入地了解这一重要机构。
一、巢湖市工商局的基本职能
巢湖市工商局的主要职责包括市场监督管理、企业登记注册、商标管理、广告监管等多个方面。
1、市场监督管理:通过日常巡查和专项检查,确保市场经营行为合法合规,打击假冒伪劣产品和不正当竞争行为。
2、企业登记注册:为各类市场主体提供便捷高效的注册服务,简化办事流程,缩短办理时间,降低创业门槛。
3、商标管理:保护商标专用权,打击侵权行为,鼓励企业自主创新,提升品牌价值。
4、广告监管:规范广告发布内容,杜绝虚假宣传,维护公平竞争环境。
二、巢湖市工商局的工作成效
近年来,巢湖市工商局在多个领域取得了显著成效,以下是几个具体的例子:
1、优化营商环境
巢湖市工商局积极响应国家“放管服”改革号召,推出了一系列便民措施,全面推行企业注册全程电子化,申请人只需在网上提交材料,即可完成所有手续,据统计,自2019年以来,全市新设立企业数量同比增长了30%,其中通过网上办理的比例达到了80%以上。
2、加强市场监管
针对市场乱象,巢湖市工商局加大了执法力度,特别是在食品、药品等关乎民生的重点领域,2020年,该局共查处违法案件500余起,罚没款总额超过1000万元,有力震慑了违法行为,还开展了多次专项整治行动,如“打击假冒伪劣商品专项行动”,有效净化了市场环境。
3、保护消费者权益
巢湖市工商局高度重视消费者权益保护工作,设立了专门的投诉举报中心,及时处理群众反映的问题,去年一年,共受理消费投诉1.2万件,调解成功率高达95%,为消费者挽回经济损失达500余万元,还通过开展“放心消费创建活动”,评选出了一批诚信示范单位,树立了良好的社会风气。
三、创新与探索
面对日新月异的社会变化,巢湖市工商局积极探索新的工作模式和技术手段,力求为市民和企业提供更加优质的服务。
1、智慧工商建设
推进信息化建设是巢湖市工商局的重要任务之一,已初步建成了一套涵盖企业注册、市场监管、数据分析等功能的智慧工商平台,借助大数据、云计算等先进技术,不仅提高了工作效率,也为科学决策提供了有力支撑,在疫情期间,该平台迅速上线了“疫情防控物资生产企业名录查询”功能,方便社会各界获取相关信息。
2、信用体系建设
构建以信用为核心的新型市场监管机制,是当前工商行政管理工作的一个重要方向,巢湖市工商局积极推广企业信用信息公示系统,实现了对企业经营状况的动态监测,对于守信企业给予政策倾斜和支持;而对于失信企业,则依法依规进行惩戒,形成“一处失信,处处受限”的格局,据统计,截至2021年底,全市已有超过1万家企业在该系统中建立了信用档案。
四、未来展望
展望未来,巢湖市工商局将继续深化改革,不断提升服务水平,努力打造一流的市场监管体系。
1、深化“放管服”改革
继续简化行政审批程序,减少不必要的证明材料,提高政务服务效率,进一步扩大“证照分离”改革范围,让更多行业享受到改革红利,加强事中事后监管,确保放宽准入后市场的稳定有序。
2、强化协同治理
加强与其他部门的合作交流,形成齐抓共管的良好局面,与税务、公安等部门建立联合执法机制,共同打击涉税犯罪和经济犯罪;与金融监管部门携手,防范化解金融风险,还将广泛动员社会力量参与市场监管,鼓励行业协会、媒体、公众等发挥监督作用。
3、推动高质量发展
紧扣国家战略部署,聚焦创新驱动发展战略,加大对高新技术企业的扶持力度,引导企业重视知识产权保护,培育更多具有自主知识产权的品牌,积极参与长三角一体化进程,主动对接上海、南京等地先进经验,提升本地市场的国际化水平。
巢湖市工商局作为地方经济发展的重要保障力量,在维护市场秩序、服务企业发展等方面做出了巨大贡献,随着时代的发展,它也在不断创新求变,努力为人民群众创造更好的营商环境,我们有理由相信,在全体干部职工的共同努力下,巢湖市工商局必将在新时代谱写更加辉煌的篇章!希望广大读者能够通过本文加深对巢湖市工商局的认识,并关注其后续发展动态。